Inicio
Sobre nosotros
Servicios
Planes Internet
Planes Internet + TV digital
Televisión Digital
Cobertura
Soporte
Radica PQRS
PAGAR FACTURA
Convertir Formularios
Nombres y Apellidos
*
Número de Documento de Identidad
*
Dirección de correo electrónico
*
Número de teléfono
*
Tipo de Solicitud
*
Petición (Ej: Traslado de Servicio, cambio de plan)
Queja (Ej: Inconformidad con la atención de un asesor o demoras en la línea)
Reclamo (Ej: Fallas en la señal, cobros mal aplicados o internet lento)
Sugerencia (Ej: Ideas para mejorar la cobertura, la app o los servicios)
Asunto
*
Descripción Detallada
*
30 - 1000 caracteres
Subir Archivo
Arrastra y suelta los archivos aquí o
Explorar archivos
Tamaño máximo de archivo: 5MB
Acepta formatos .jpg, jpeg, .png o .pdf (Máx. 5MB). Puedes adjuntar capturas de pantalla de tu test de velocidad, fotos de factura, etc
Captcha Matemático
*
7 + 8 =
Enviar
Message
Inicio
Sobre nosotros
Servicios
Planes Internet
Planes Internet + TV digital
Televisión Digital
Cobertura
Soporte
Radica PQRS
PAGAR FACTURA